Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 27. Februar 2026
ViVi Stationery („wir“, „unser“, „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf über unsere Website tätigen. Unser Unternehmen befindet sich in Shenzhen, China, und wir versenden international.
1. Informationen, die wir erfassen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Geräte- und Nutzungsinformationen erfassen, wie beispielsweise Ihren Browsertyp, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone, Cookies, besuchte Seiten, verweisende Websites sowie Ihre Interaktionen mit unserer Website.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich für unsere E-Mails anmelden, können wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (sofern angegeben) sowie zahlungsbezogene Informationen erfassen. Zahlungsinformationen werden sicher von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht direkt auf unseren Servern gespeichert.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen zu senden und Kundensupport bereitzustellen.
Wir können Sie bezüglich Problemen mit Ihrer Adresse, der Verfügbarkeit von Produkten, Lieferproblemen oder anderen bestellbezogenen Angelegenheiten kontaktieren. In bestimmten Fällen können wir Sie bei Bedarf per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Wenn Sie sich für unsere Mailingliste anmelden, können wir Ihnen Marketing-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden.
Wir können Informationen außerdem verwenden, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern, die Leistung zu messen, Betrug und Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unseres Shops aufrechtzuerhalten. Wenn Sie den Checkout-Vorgang beginnen, Ihren Kauf jedoch nicht abschließen, können wir über Shopify automatisierte Erinnerungen an einen abgebrochenen Warenkorb senden.
3. Werbung und Analyse
Wir verwenden Facebook Pixel und Google Analytics, um das Verhalten unserer Besucher besser zu verstehen und die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen.
Diese Tools können Informationen über Cookies oder ähnliche Technologien erfassen. Wir können aggregierte oder anonymisierte Daten für Analysezwecke und zur Optimierung unserer Werbung verwenden.
Wir laden keine Kunden-E-Mail-Listen mehr zu Werbezwecken auf Social-Media-Plattformen hoch. Sie können Ihre Werbepräferenzen über die Einstellungen Ihres Browsers oder die Datenschutzeinstellungen Ihres Social-Media-Kontos verwalten.
4. Weitergabe von Informationen
Wir geben notwendige Informationen ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, soweit dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist. Dazu gehören Shopify (unsere Shop-Plattform), Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, E-Mail-Dienstleister und Analyseanbieter.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
5. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Bestellinformationen für rechtliche, steuerliche, buchhalterische und betriebliche Zwecke auf.
Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bestimmte Transaktionsdaten können weiterhin gespeichert werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Shopify die Löschung abgeschlossener Bestelldaten nicht ermöglicht.
6. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, Berichtigungen zu beantragen, soweit anwendbar die Löschung Ihrer Daten zu verlangen oder Ihre Einwilligung in Marketingkommunikation zu widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@vivistationery.com.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität des Warenkorbs aufrechtzuerhalten, die Leistung der Website zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und die Optimierung unserer Werbung zu unterstützen.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
8. Datenschutz von Kindern
Unsere Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
9. Sicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@vivistationery.com.